万科所有高管层级将下沉到前线
万科所有高管层级将下沉到前线，万科的多元化业务主要方向包括物业服务、物流仓储、长租公寓和商业。目前，物业服务板块万物云正在分拆上市阶段。万科所有高管层级将下沉到前线。
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3月31日，万科召开2021年业绩发布会，万科董事会主席郁亮表示，有信心实现企稳回升的目标，但任何计划和目标，都需要靠人去干，一切事在人为。
郁亮称，万科已取消集团合伙人层级，即通常意义上的高管。所有人都要下沉到前线。总裁祝九胜同时兼任长租公寓BU首席合伙人，承担长租公寓业务的经营管理责任。郁亮自己目前在集团同时兼任首席客户官，研究解决客户层面所反映的关键问题。
郁亮称，万科经历了三次净利润下滑，分别是1995年、2008年和2021年，每次下滑背后都暴露出过去发展中累积的短板问题，当外部环境出现挑战时，短板问题就会以净利润下滑的方式敲响警钟，提醒万科必须对市场保持敬畏之心，正视问题、对症下药、快速行动，期待明年给大家交上合格的答卷。
郁亮表示，目前有利于市场稳定的政策措施在不断出台，中央也明确了促进房地产业良性循环和健康发展的方针，有关部门和各级政府也在制定政策稳定市场，万科对政策环境有信心。经过调整，行业将回归常态、回归理性，过高、过低的利润率都不可持续，行业收益水平最终会向社会平均水平回归。这是万科实现“止跌企稳，稳中提升”的政策基础。
郁亮称，房地产是规模超十万亿的巨大市场，常做常有、常做常新。他认为，房地产市场仍然是规模巨大的单一产品市场，规模肯定超过十万亿元量级。同时，房地产开发依然是重要的经济活动，也是万科现在和未来的主要业务，这门生意未来仍会常做常有。
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“好学生”万科（00002.SZ）交出了一份“考砸”的业绩。对此，3月31日，万科董事长郁亮在业绩交流会上公开做出检讨，并向52万名股东致歉。
2021年财报中最为外界诟病的指标，是归属于上市公司股东净利润的大幅下滑――该数据仅为225.2亿元，同比下降45.7%，“主要源于开发业务毛利率下降、投资收益回落以及计提资产减值损失。”
财报披露，从对公司净利润起决定性作用的地产开发业务来看，该业务毛利同比减少189亿元，2021年整体毛利率21.8%，同比下降7.4个百分点，扣除营业税金及附加后的整体毛利率，从2020年的22.8%下降至17.2%。
对此，郁亮将原因归为，部分城市的投资追高冒进，对市场判断过于乐观，一些项目的投资预期没有实现，导致毛利率下滑；此前在充分投资授权机制下，公司操盘离散度上升，导致项目操盘能力分化，少数项目出现投资失误，拉低了整体表现。
这也造成部分项目大幅资产减值。财报披露，2021 年四季度市场下行加剧，公司按照审慎原则，对资产进行全面减值测试，对部分项目、个别股权投资计提了 35.3 亿元资产减值，合计减少权益净利润约25.5亿元。这些项目包括环京区域的廊坊、霸州，佛山、广州、济南、太原等11个项目。
对于地产投资，万科已经开始收权。2021年，万科将原本的研究与开发专业公会，改组为开发经营中心，实质负责开发和经营业务的专业能力建设和业务发展，原上海区域CEO张海担任负责人。
张海在业绩会上表示，未来地产开发业务要继续保持在第一梯队，获得好项目，业务毛利率会稳定在20%。
此外，万科2021年投资收益也同比下降69亿元，仅为 66.1 亿元，同比减少51%。其中，来自联营、合营公司实现的公司权益利润为48.9亿元。
在传统地产开发业务之外，郁亮坦诚，公司为多元化业务交了学费，对于多赛道同时探索面临的难度和付出的成本，超出最初的预估。“过去开发业务增速快，承担了成本，市场环境变化之后，这些学费对业绩的影响就暴露出来。”
万科的多元化业务主要方向包括物业服务、物流仓储、长租公寓和商业。目前，物业服务板块万物云正在分拆上市阶段。
财报显示，按照成本法计算，这些业务折旧摊销成本费用达到80亿元。郁亮提及，这对客观上对报表利润存在影响，2022年，非开发业务总体将开始形成正向贡献。
郁亮表示，公司2022年工作任务为“止跌企稳、稳中提升”，目前已经取消集团合伙人层级，即集团高管层级，带头下沉前线。“我现在担任首席客户官，总裁祝九胜兼任长租公寓BU首席合伙人。”
从财务安全端来看，万科目前继续保持“三道红线”指标的“绿档”要求――净负债率为 29.7%，资产负债率为79.74%，有息负债总额为2659.6 亿元，同比增长2.9%，期末货币资金为1493.5 亿元，现金短债比为2.5 倍。此外，万科全年的融资成本仅为4.11%。
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“昨晚开始，我的心情非常忐忑，像个考试没考好拿成绩单给家长看的`孩子。”31日，万科董事会主席郁亮在万科2021年度业绩推介会上直言。
30日晚间，万科发布的2021年报显示其净利润同比下降45.7%，接近腰斩。这也是万科继1995年、2008年后，38年的发展史上第三次净利润下滑。
万科2021年度业绩推介会现场。
万科郁亮向52万名股东致歉
“2021年万科业绩表现不好，让股东失望了，在这里我向52万名万科股东表示诚挚的歉意。”万科业绩会上，郁亮表达了自己的歉意。
年报显示，2021年万科实现合同销售金额6277.8亿元，营业收入4528.0亿元；归属于上市公司股东的净利润225.2亿元，同比下降45.7%。
郁亮在《致股东》中直接以“检讨”的口吻开篇，发表了近4000字感言，并反思了净利润下降原因。从财务层面看，主要源于毛利率下降、投资收益减少和市场下行带来的计提减值；从结构上看，开发业务依然对公司净利润具有决定性作用。
其坦言，尽管公司较早意识到高速增长终将结束，但公司的行为未能坚决摆脱高增长惯性，部分城市出现投资追高冒进，导致毛利率下滑。
31日的业绩会上，郁亮另补充了对净利润下跌的两点解释：“首先是管理方面，过去充分授权、分布式的管理方式，造成了离散度大的问题；其次是业务方面，多赛道同时探索的成本比预想更大，对过往业绩产生影响。”
郁亮在万科2021年度业绩推介会现场。
万科已取消所有高管层级
“当然，我知道大家不是来听我道歉的，更关心万科能不能2022年能不能止跌回升。”郁亮提出，2022年万科的工作任务是：止跌企稳，稳中提升。
他表示，当下有利于市场稳定的政策措施不断出台，且房地产是规模超十万亿的巨大市场，常做常有、常做常新。“经过调整，行业将回归常态回归理性，过高过低的利润率都不可持续，行业收益水平最终会向社会平均水平回归。”
郁亮表示，万科开发业务将继续保持在行业第一阵营，今年实现止跌企稳，同时未来2到3年的储备有保障；经营、服务类业务增速快、NOI率势头好，逐步形成新的利润蓄水池，“探索这些业务的学费，大部分已经交完。”
发布年报的同时，万科推出了股票回购方案和历史上最高比例的分红派息预案，将在未来三个月内择机开展20-25亿元回购，同时拟每10股派送人民币9.70元(含税)现金股息，合计派现112.77亿元，占公司2021年净利润比例为50.06%，成为A股中唯一一家连续三十年进行现金分红的公司。
“任何计划和目标都需要靠人去干，一切事在人为。”郁亮透露，万科已取消集团合伙人层级，即通常意义上的高管，所有人都要下沉到前线。“期待明年给大家交上合格的答卷。”
